Veelgestelde vragen

Thermokleding is kleding die helpt om je lichaamswarmte vast te houden en vocht af te voeren. Je draagt het vaak als basislaag direct op de huid, onder je gewone kleding of als tussenlaag bij koud weer.

Merinowol is warm, ademend en ruikt langer fris. Synthetische materialen zoals polyester en polyamide zijn sterk, drogen snel en zijn vaak voordeliger. Kies merinowol voor rustige activiteiten en synthetisch voor intensieve inspanning, of combineer beide.

Thermokleding zit meestal het prettigst wanneer hij nauw aansluit zonder te knellen. Meet je borst-, taille- en heupomvang en vergelijk die met de maattabel van het product. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat voor meer bewegingsvrijheid.

Bestellingen worden verzonden met DHL. De verwachte levertijd is 1 tot 3 werkdagen binnen Nederland. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een bevestiging met de verzendgegevens.

De verzendkosten bedragen € 3,98 per bestelling. Bij een bestelwaarde vanaf € 50,00 verzenden we gratis.

Ja. Zodra je pakket door DHL is aangenomen, ontvang je van ons een bericht met de trackinggegevens. Daarmee kun je de status van je zending online volgen.

Je hebt 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren, mits de artikelen ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking zijn. Neem eerst contact met ons op, dan sturen we je de retourinstructies.

Ruilen is mogelijk zolang de gewenste maat of kleur op voorraad is. Vermeld bij je retourverzoek duidelijk welk artikel je wilt ruilen en welke variant je wenst. We houden het artikel voor je vast zodra we je verzoek hebben ontvangen.

Je kunt bij ons veilig online betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond. De beschikbare opties worden automatisch weergegeven op basis van je bestelgegevens.

Je kunt ons mailen via [email protected] of bellen naar +31 6 7748 3117. We helpen je graag verder met vragen over producten, maten, bestellingen en retouren.